À propos de nous

À propos de nous

Notre devise : une qualité haut de gamme ; notre objectif commun : toujours mieux. Nous sommes le seul fabricant à tester nos produits sur une période allant jusqu'à 30000 heures de fonctionnement. Peu importe qu'il s'agisse de produits de laboratoire de qualité analytique ou de linge fraîchement lavé chaque jour pour des clients d'hôtels : depuis plus de 115 ans, notre devise nous pousse à développer les meilleures solutions pour nos clients afin qu'ils puissent à leur tour offrir les meilleurs résultats à leurs clients.

De bonnes raisons de choisir Miele Professional

La qualité Miele Professional

Une qualité à toute épreuve. Les appareils Miele Professional sont développés par les ingénieurs de Miele, et leurs composants soigneusement sélectionnés proviennent principalement de ses propres centres de compétence en Allemagne et en Europe. Pour nous, l'ingénierie allemande signifie avant tout que nous portons une attention toute particulière aux détails. Nous consacrons des efforts importants même aux plus petites améliorations.

C'est pour cette raison que nous pouvons garantir une durée de vie élevée à nos produits et un niveau de qualité à 100 % comme aucune autre entreprise du secteur - dans tout ce que nous faisons.

 

La rentabilité Miele Professional

L'avance de Miele Professional en termes de qualité repose tout simplement sur le long terme. Si l'on considère les coûts tout au long de la durée de vie de nos produits, le degré élevé de rentabilité de leur utilisation devient alors tout à fait évident. Pour nos clients, l'ingénierie allemande est synonyme d'une rentabilité à toute épreuve : durée de vie prolongée, consommation inférieure d'eau et d'énergie, le tout associé à des processus de travail plus sûrs et une technologie durable, sans perturbations.

 

La performance Miele Professional

Quelles que soient les exigences attendues de nos appareils, la performance et la durabilité de nos machines robustes vous convaincront. Chaque produit est soumis à un test final, et c'est seulement lorsque l'ensemble des contrôles ont été réussis sans problème qu'il est prêt à être utilisé dans la pratique. Tous fonctionnent sans relâche pour que nos clients puissent se concentrer sur leur activité : fournir des résultats parfaits à coup sûr.

 

L'ergonomie Miele Professional

Les appareils Miele Professional offrent un grand nombre de fonctions intelligentes, et s'adaptent de façon précise à chaque situation individuelle. Si bon nombre de ces processus fonctionnent automatiquement, les paramètres de programmes libres permettent de contrôler les appareils de manière rapide et intuitive. Le guide utilisateur avec affichage en texte clair ne laisse pas de place au doute, pour garantir en permanence la sécurité de l'utilisateur.

 

Le service Miele Professional

Notre service commence avant même la livraison du produit. Nous proposons en effet une analyse approfondie des besoins, associée à des planifications de processus et des calculs de rentabilité détaillés. En dialogue constant avec nos clients, nous élaborons des concepts spécifiques destinés aux utilisations individuelles. C'est ainsi que nous créons des solutions système adaptées aux besoins, qui garantissent des processus sûrs. Nos techniciens de service sont toujours présents pour accompagner nos clients dans leur travail quotidien. Nous proposons un service préventif grâce à un programme de service coordonné à des contrats d'entretien. Les inspections, entretiens et maintenances garantissent des processus de travail plus sûrs, permettant de préserver la valeur de l'appareil et de protéger ainsi l'investissement. Dans le cas où un problème devait survenir, nous pouvons réagir très rapidement grâce à notre réseau de service Miele Professional généralisé - et ce même 24 heures/24 et 365 jours/an dans de nombreux pays pour le domaine de la technologie médicale.

Philosophie

Miele Professional se concentre sur la fabrication de produits professionnels pour les domaines d'application des lave-vaisselle professionnels, technologies de blanchisserie, technologies de laboratoire, technologies dentaire et médicale. Partout où des produits haut de gamme innovants aux performances de nettoyage élevées et aux exigences importantes en matière d'hygiène sont recherchés, Miele Professional se positionne en tant que premier choix.

En savoir plus sur la philosophie de l'entreprise

Histoire

Depuis plus de 90 ans, les produits utilisés dans un cadre professionnel représentent une base supplémentaire de la réussite de la Miele & Cie. KG. Alors qu'il s'agissait au départ de développer de grands lave-linge, l'entreprise a par la suite complété son offre avec des lave-vaisselle et même des dispositifs médicaux depuis les années 1960. En 2000, Miele Professional est passé de simple fabricant de produits à fournisseur de systèmes destinés à des solutions professionnelles.

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Management

Miele Professional International est dirigé par Messieurs Andreas Barduna (marketing/distribution) et Michael Krimpmann (technique).

Quant à l'activité opérationnelle du secteur Professional de la société de distribution en Allemagne, elle est sous la responsabilité de Monsieur Martin Hübner.

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Évolution des affaires

Au cours de l'exercice 2018/2019, Miele Professional et sa filiale italienne de technologie médicale, le groupe Steelco, ont contribué à hauteur de 621 millions d'euros au résultat global de Miele & Cie. KG de 4,16 milliards d'euros. Cela représente une part de 14,93% du chiffre d'affaires. Dans un contexte difficile, Miele Professional a une nouvelle fois réalisé une croissance supérieure à la moyenne.

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Développement durable

La gestion durable des valeurs et les traditions de l’entreprise jouent un rôle important pour Miele, et constituent même une base indispensable à notre réussite à long terme. Miele est membre de l’Organisation du développement durable Global Compact et signataire de la "Charte de diversité". Miele publie tous les deux ans un rapport sur le développement durable.

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