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Aucun appareil affiché dans App

Les appareils Miele ne s’affichent pas dans l’App Miele.

Vous avez installé plusieurs comptes utilisateurs sur votre terminal mobile.

Vous utilisez plusieurs terminaux mobiles (smartphones, tablettes) dans votre réseau domestique.

Connectez-vous au même compte utilisateur sur tous les terminaux mobiles.

Une erreur d’installation s’est produite, par ex. après la restauration d’un appareil mobile à partir d’une sauvegarde (changement d’appareil).

Désinstallez l’App Miele.

Réinstallez l’App Miele via Google Play Store ou Apple App Store.

Connectez-vous à nouveau à l’App Miele, avec vos données d’accès.

Une correction des données clients a été effectuée.

Déconnectez-vous de l’App Miele (Profil > Réglages du profil > Déconnexion).

Connectez-vous à nouveau à l’App Miele, avec vos données d’accès.

L’ID du réseau domestique (ID de groupe) ne correspond pas aux autres appareils électroménagers de votre compte utilisateur.

Réinitialisez les réglages du réseau sur l’appareil électroménager (voir le mode d’emploi de l’appareil électroménager).

Remettez en réseau (appairez) l’appareil électroménager Miele.

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Vous trouverez ici les modes d'emploi de vos appareils Miele.
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