Une erreur logicielle affecte les tables de cuisson KM 8000 équipées d’une batterie de cuisine M Sense.
Une mise à jour du logiciel visant à l’améliorer est en préparation.
Assistance pour
Hotte
Con@ctivity sans fonction
Con@ctivity ne fonctionne pas ou n’est pas fiable.
La fonction « Con@ctivity 3.0 » sur la hotte est désactivée.
Activez la fonction « Con@ctivity » de la manière suivante :
Appuyez sur la touche Arrêt différé pendant env. dix secondes.
Appuyez deux fois sur la touche − ou la touche 1.
Appuyez sur la touche Éclairage.
Lorsque la LED clignote, Con@ctivity est désactivé.
Pour activer la fonction « Con@ctivity », appuyez sur la touche + ou la touche IS.
Pour terminer, la LED ou les LEDs doivent être allumées en continu.
Appuyez sur la touche Arrêt différé pour sauvegarder l’activation.
Il est impossible de configurer la fonction « Con@ctivity » sur la table de cuisson.
La table de cuisson et la hotte sont connectées au réseau Wi-Fi et associées à un compte utilisateur Miele.
Supprimez les deux appareils de l’application Miele.
Fermez complètement l’application Miele.
Démarrez l’application Miele.
La table de cuisson et la hotte doivent être détectées comme nouveaux appareils Miele.
Pour connecter les deux appareils au compte utilisateur Miele, utilisez le bouton Ajouter.
Patientez 15 minutes.
La fonction Con@ctivity est désormais configurée.
La table de cuisson et la hotte n’utilisent pas le même point d’accès Wi-Fi (AP).
Par exemple, la table de cuisson est connectée au routeur Wi-Fi et la hotte au répéteur Wi-Fi. La communication requise pour Con@ctivity n’est pas prise en charge par tous les routeurs ou répéteurs.
Vérifiez que la table de cuisson et la hotte sont connectées en permanence au même point d’accès Wi-Fi (AP).
Autres médias
Prendre rendez-vous avec un technicien
Nous pouvons prendre votre commande de réparation en ligne ou par téléphone.
Planifier une visite
Assistance 24/7
Faites-nous part de votre demande via notre formulaire de contact. Le Service Miele vous contactera dans les plus brefs délais.
Contactez-nous