Wat zoek je?Dealer zoeken

Digital Services Act

Informatie met betrekking tot de Europese Digital Services Act

1. Identiteit en contactgegevens

Deze website en de bijbehorende diensten op deze website worden beheerd door:

Miele & Cie. KG
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh

Contact voor DSA-gerelateerde vragen: digitallaw@miele.com

2. Reactiemogelijkheid

Deze website bevat een functie waarmee gebruikers inhoud kunnen plaatsen.

3. Beleid inzake contentmoderatie

Wij zetten ons in voor het behouden van een respectvolle en wettige omgeving. Inhoud op de website moet voldoen aan de volgende criteria:

  • Geen illegale inhoud (bijv. haatspraak, laster, aanzetten tot geweld),
  • Geen spam of misleidende informatie,
  • Geen identiteitsmisbruik of schending van rechten van derden.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die deze regels of toepasselijke wetgeving schendt.

4. Meldings- en actiemechanisme

Indien u van mening bent dat bepaalde inhoud illegaal is of uw rechten schendt, kunt u dit melden via: digitallaw@miele.com

Uw melding moet het volgende bevatten:

  • Een duidelijke beschrijving van de betreffende inhoud,
  • De exacte URL of locatie van de inhoud,
  • Uw contactgegevens,
  • Een verklaring waarom de inhoud illegaal is of inbreuk maakt op rechten.

Wij zullen alle meldingen handmatig beoordelen en tijdig en transparant beantwoorden.

5. Klachtenmechanisme

Indien u het niet eens bent met een moderatiebeslissing (bijvoorbeeld het verwijderen van uw reactie), kunt u een klacht indienen via: digitallaw@miele.com

Wij zullen uw klacht handmatig beoordelen en binnen een redelijke termijn een gemotiveerde beslissing bezorgen.