Wat zoek je?Dealer zoeken
Ondersteuning voor uw

App

App

Koppelen van de robotstofzuiger niet mogelijk

Het koppelen van de robotstofzuiger is niet mogelijk. De robotstofzuiger wordt niet gevonden in de Scout app of de serververbinding mislukt. Het WiFi-symbool van de robotstofzuiger knippert en na een wachttijd verschijnt opnieuw de weergave Pairen op de display.

De router is vervangen of het WiFi-wachtwoord is gewijzigd.

Breng de WiFi-verbinding als volgt tot stand:

  1. Houd de toets WIFI op de meegeleverde afstandsbediening van de robotstofzuiger net zolang ingedrukt tot op de display van de robotstofzuiger PaIR verschijnt.

    De aanmeldgegevens van de WiFi van het thuisnetwerk worden gereset.

  2. Start de pairing van uw robotstofzuiger in de app opnieuw, zodat de WiFi-verbinding met het thuisnetwerk weer tot stand kan worden gebracht.

Vervolgens verschijnt de robotstofzuiger weer als verbonden toestel in de app.

Als het WiFi-wachtwoord via een wachtwoordmanager op de smartphone wordt ingevoerd, moet het wachtwoord ook in de wachtwoordmanager worden gewijzigd. Anders voert u het WiFi-wachtwoord met de hand in via het toetsenbord van de smartphone.

Er is een probleem met het inloggen van de gebruiker.

Deïnstalleer de Scout-app volledig.

Download de Scout-app opnieuw in de App Store.

Installeer de Scout-app.

Log opnieuw in.

Start het koppelen van de robotstofzuiger.

Handmatig zoeken

Handmatig zoeken

Hier vind je alle handleidingen voor je Miele apparaten.
Vind uw handleiding
Technicus boeken

Technicus boeken

Je kunt bij ons zowel online als telefonisch een vraag stellen of een afspraak maken.
Plan een bezoek
24/7 ondersteuning

24/7 ondersteuning

Bekijk hier de verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Contacteer ons