Verlengde garantie

De verlengde garantie biedt volledige dekking voor herstellingen aan uw Miele toestel. Dit omvat de voorrijkosten, de arbeidskosten en de kosten van de onderdelen die nodig zijn om de herstelling uit te voeren. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

• Storingen als gevolg van onjuiste installatie
• Schade die verband houdt met een ingreep die niet door Miele of een erkende servicepartner van Miele is uitgevoerd
• Consumables/accessoires, bijvoorbeeld: wasmiddel, actiefkoolfilter en waterfilter
• Oorzaken van defecten die buiten het toestel liggen (externe factoren zoals schade veroorzaakt door transport, stoten en schokken, of natuurlijke verschijnselen)
• Oneigenlijk gebruik of onjuiste bediening, bijvoorbeeld door gebruik van ongeschikte reinigingsmiddelen of chemicaliën, binnendringen van vloeistoffen, bouwstof of toner
• Gebruiksgerelateerde en natuurlijke slijtage, waaronder de normale afname van de accuprestaties, en onderdelen die volgens de gebruiksaanwijzing tijdens de levensduur van het product regelmatig moeten worden vervangen

Een verlengde garantie kan niet worden overgedragen naar een ander toestel. Als het toestel wordt verkocht, kan de verlengde garantie wel worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Neem contact op met Miele om de overdracht te laten afronden en valideren.

De verlengde garantie blijft geldig als het toestel is aangeschaft in een EU-lidstaat, Groot-Brittannië, Noorwegen of Zwitserland en zich in een van deze landen bevindt. Voor andere markten verwijzen wij u naar de lokale algemene voorwaarden voor de verlengde garantie.

Ja. In het kader van de verlengde garantie wordt uw herstelling uitgevoerd door de Miele Service of een erkende servicepartner van Miele. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.
Herstellingen die zijn uitgevoerd door niet-erkende servicebedrijven vallen niet onder de dekking.

Wat gebeurt er als mijn toestel met verlengde garantie niet hersteld kan worden? Als uw toestel niet meer kan worden hersteld of de kosten van de herstelling niet meer in verhouding staan tot de waarde van het toestel, ontvangt u een identiek of gelijkwaardig nieuw toestel. Connectiviteit met andere toestellen en bestaande huissystemen kan niet worden gegarandeerd. Als uw toestel wordt vervangen, gaat de resterende dekking van uw verlengde garantie over op het nieuwe toestel.
U kunt ook kiezen voor vergoeding van de restwaarde van het toestel. In dat geval vervalt de verlengde garantie.
Raadpleeg de algemene voorwaarden van de verlengde garantie voor meer informatie.