Productbeoordelingen en recensies
Op onze website maken we gebruik van de diensten van Yotpo UK Ltd (Tagwright House, 35-41 Westland Place, London N1 7LP, Verenigd Koninkrijk) voor het verzamelen en weergeven van beoordelingen en recensies van klanten voor producten die zij hebben gekocht. Wij delen de hieronder beschreven persoonsgegevens met onze gelieerde entiteiten Miele & Cie. KG en Miele X B.V. en aan onze dienstverlener r Yotpo, zodat we alle functionaliteiten van deze diensten kunnen leveren. Miele & Cie. KG, Miele X B.V. en Yotpo treedt namens ons op als verwerker / subverwerker en handelt in opdracht van ons.
Als u ons toestemming hebt gegeven voor commerciële basiscommunicatie in het kader van deze diensten, verzamelen en verwerken we informatie die persoonlijke gegevens bevat, zoals de ID van uw bestelling, de datum van uw bestelling en uw e-mailadres. Deze gegevens worden verwerkt om u e-mailberichten te sturen met het verzoek om beoordelingen en recensies te geven over de producten die u hebt gekocht. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming, zoals beschreven in Artikel 6(1)(a) GDPR. Als u geen beoordeling indient, worden de bovengenoemde persoonsgegevens bewaard gedurende 90 dagen na de e-mail waarin u om uw beoordeling werd gevraagd.
Als u in het kader van deze diensten een recensie indient op onze website, verzamelen en verwerken wij informatie die persoonlijke gegevens bevat, zoals de titel van de recensie, de inhoud van de recensie, de ID van de bestelling, de besteldatum, het beoordeelde en gekochte product, de weergavenaam van de recensent, het e-mailadres van de recensent en een persoonlijk afmeldtoken. Gepubliceerde beoordelingen worden weergegeven op de desbetreffende productdetailpagina op onze website en op de websites van andere entiteiten van de Miele Groep (Dochterondernemingen (miele.com)) . De bewaarperiode van de persoonlijke gegevens in verband met uw beoordelingen en recensies is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de populariteit van het product, de levenscyclus en het mogelijk van de lijst halen van een product. Hoewel bepaalde beoordelingen, zoals van keukenapparatuur, tot 20 jaar kunnen worden bewaard, wordt de specifieke periode bepaald door een evaluatie van individuele productkenmerken, populariteitstrends en of het product op de lijst blijft staan of van de lijst wordt geschrapt. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is ons legitieme belang om beoordelingen en recensies te verzamelen en weer te geven voor onze aangeboden producten die u hebt gekocht, zoals overeengekomen door uw bevestiging van onze Gebruiksvoorwaarden en verder om uw legitimiteit voor het beoordelen en beoordelen van deze producten te bevestigen en de authenticiteit aan te tonen, Artikel 6 (1) (f) GDPR . U kunt de Gebruiksvoorwaarden Productbeoordelingen hier vinden. Ga voor meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens door Yotpo naar https://www.yotpo.com/privacy-policy/. Alle beoordelingen moeten in overeenstemming zijn met deze voorwaarden. Geef geen persoonlijke of gevoelige gegevens over uzelf op in het invoerveld. Wij zijn samen met de andere entiteiten van de Miele Groep (Dochterondernemingen (miele.com)) verantwoordelijk voor de gegevensverwerking, maar u kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u vragen hebt of uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen. Op verzoek zullen we u de belangrijkste voorwaarden van de overeenkomst voor gezamenlijk beheer verstrekken.